Face ID virkar ekki á iPhone eða iPad og þú veist ekki af hverju. Sama hvað þú gerir, þú getur ekki opnað tækið þitt eða sett upp Face ID í fyrsta skipti. Í þessari grein mun ég útskýra fyrir þér hvað á að gera þegar iPhone „Face ID er ekki fáanlegt“ . Þessi skref munu einnig hjálpa þér að laga Face ID á iPad þínum!
Endurræstu iPhone
Að endurræsa iPhone eða iPad þinn er skyndilausn fyrir minniháttar hugbúnaðarbilun sem gæti verið ástæðan fyrir því að Face ID er ekki fáanlegt. Ýttu á og haltu inni hliðartakkanum og hvaða hljóðstyrkstakki sem er þar til „renna til að slökkva“ renna birtist á skjánum á iPhone.
Renndu hringlaga hvíta og rauða máttartákninu frá vinstri til hægri til að slökkva á iPhone X eða nýrri gerð. Haltu inni hliðartakkanum þar til Apple merkið birtist á skjánum til að kveikja aftur á iPhone.
Ýttu á og haltu inni rofanum á iPads þar til „renna til að slökkva“. Rétt eins og á iPhone, renndu hvíta og rauða máttartákninu frá vinstri til hægri til að slökkva á iPad. Bíddu í smá stund og haltu síðan rofanum aftur inni til að kveikja á iPad aftur.
Gakktu úr skugga um að ekkert hylji hakið eða hakið
Ef TrueDepth myndavélin á iPhone eða iPad er hindruð mun Face ID ekki þekkja andlit þitt og því mun það ekki virka. TrueDepth myndavélin er staðsett í hakinu eða hakinu á iPhone X og nýrri gerðum, þú getur líka fundið hana efst á iPad þínum þegar þú heldur henni í andlitsmynd.
Mundu að ganga úr skugga um að toppurinn á iPhone eða iPad sé alveg hreinn, annars gæti Face ID ekki virkað rétt. Fyrst skaltu taka örtrefjaklút og þurrka hakið efst á iPhone skjánum. Næst skaltu ganga úr skugga um að mál þitt hindri ekki TrueDepth myndavélina.
Gakktu úr skugga um að ekkert hylji andlit þitt
Önnur algeng ástæða fyrir því að Face ID gæti ekki verið fáanlegt er vegna þess að eitthvað hylur andlit þitt. Þetta kemur fyrir mig nokkuð oft, sérstaklega þegar ég er með hatt og sólgleraugu.
Taktu af þér hattinn, hettuna, sólgleraugun eða balaclava áður en þú reynir að setja upp Face ID á iPhone eða iPad. Ef andlit þitt er sýnilegt og Face ID er ekki tiltækt skaltu halda áfram að næsta skrefi.
Haltu iPhone eða iPad í andlitsmynd
Face ID virkar aðeins þegar þú heldur iPhone eða iPad í andlitsmynd. Andlitsmyndun þýðir að halda iPhone eða iPad lóðrétt, frekar en á hliðinni (eða lárétt). TrueDepth myndavélin verður efst á skjánum þegar þú heldur iPhone eða iPad í andlitsmynd.
Uppfærðu iOS í nýjustu útgáfuna
iOS er stýrikerfið sem keyrir á iPhone eða iPad. IOS uppfærslur kynna nýja eiginleika og stundum laga minniháttar eða meiriháttar hugbúnaðarvandamál.
Fara til Stillingar -> Almennt -> Hugbúnaðaruppfærsla til að sjá hvort ný útgáfa af iOS er fáanleg. Ýttu á Sæktu og settu upp ef hugbúnaðaruppfærsla er í boði.
Settu iPhone eða iPad í DFU ham
Síðasta skrefið í bilanaleit á hugsanlegu hugbúnaðarvandamáli sem veldur því að iPad eða iPhone þinn segir „Face ID er ekki fáanlegt“ er að setja það í DFU ham og endurheimta það. A DFU (uppfærsla tækjabúnaðar) er ítarlegasta endurheimt sem þú getur framkvæmt á iPhone eða iPad. Eyða og endurhlaða hverja kóðalínu í tækinu og láta vélbúnaðarinn og hugbúnaðinn vera eins góðan og nýjan.
imessage virkar ekki á iphone 6
Ég mæli með að vista iPhone eða iPad öryggisafrit áður en það er sett í DFU ham. Þegar þú ert tilbúinn skaltu skoða okkar skref fyrir skref leiðbeiningar um endurreisn DFU . Ef þú ert að leysa iPad þinn skaltu skoða vídeóið okkar á hvernig á að setja iPads í DFU ham .
Valkostir fyrir viðgerð iPhone og iPad
Þú verður líklega að fara með iPhone eða iPad í næstu Apple verslun ef enn stendur „Face ID er ekki fáanlegt“. Það gæti verið vélbúnaðarvandamál með TrueDepth myndavélina.
Ekki tefja Skipuleggja tímaáætlun hjá Apple Store! Apple mun skipta um gallaða iPhone eða iPad fyrir nýjan, ef það er enn innan skilatímabilsins. Apple hefur einnig frábært póstviðgerðarforrit ef þú kemst ekki á líkamlegan stað.
Face ID: Fæst aftur!
Face ID er fáanlegt á iPhone eða iPad og nú geturðu opnað tækið bara með því að skoða það. Næst þegar iPhone eða iPad þinn segir „Face ID er ekki tiltækt“ muntu vita hvernig á að laga vandamálið. Ekki hika við að skilja eftir aðrar Face ID spurningar sem þú hefur hér að neðan í athugasemdareitnum!
Takk,
David L.