Þú ert að reyna að senda myndir frá iPhone þínum en þær eru ekki sendar. Það skiptir ekki máli hvort þú ert að nota skilaboð, myndir eða annað forrit, ekkert gengur. Í staðinn segir iPhone þinn Óskilað 
með rauða upphrópunarmerkinu inni í hringnum, eða myndirnar þínar festast í miðjum flutningi og klára aldrei fermingu. Í þessari grein mun ég útskýra fyrir þér af hverju er iPhone þinn ekki að senda myndir Y hvernig á að greina og laga vandamálið að eilífu.
Það sem þú þarft að vita áður en þú byrjar
Það fyrsta sem við þurfum að gera til að komast að því hvers vegna iPhoneinn þinn er ekki að senda myndir er að svara þessum tveimur spurningum og ég mun hjálpa þér með báðar.
Þegar þú reynir að senda myndina með skilaboðum, gerirðu það sem iMessage eða venjuleg textaskilaboð?
Í hvert skipti sem þú sendir eða móttekur texta- eða myndskilaboð á iPhone þínum eru þau send sem venjuleg textaskilaboð eða sem iMessage. Í Messages app birtast iMessages sem þú sendir í bláum loftbólum og textaskilaboð sem þú sendir birtast í grænu.
Þótt þeir vinni óaðfinnanlega saman í Messages appinu, l Textaskilaboð og iMessage nota mismunandi tækni að senda myndir. Skilaboð eru send með Wi-Fi eða þráðlausu gagnaplaninu sem þú kaupir í gegnum þráðlausa þjónustuveituna þína. Venjuleg texta- / myndskilaboð eru send með textaskilaboðaáætluninni sem þú kaupir í gegnum þjónustuveituna þína.
Þegar iPhone þinn sendir ekki myndir er vandamálið venjulega með textaskilaboð eða iMessages, ekki bæði. Með öðrum orðum, þegar myndirnar sent með því að nota iMessages, verða þau ekki send með texta- / myndskilaboðum og öfugt. Jafnvel þó þú hafa þig vandamál með bæði, verðum við að laga hvert vandamál fyrir sig.
Til að komast að því hvort iPhone þinn eigi í vandræðum með að senda iMessages eða textaskilaboð skaltu opna Messages appið og opna samtal við einhvern sem þú getur ekki sent myndir til. Ef önnur skilaboð sem þú sendir viðkomandi er í bláum lit, mun iPhone þinn ekki senda myndir með iMessage. Ef önnur skilaboð eru græn sendir iPhone þinn ekki myndir með textaskilaboðaáætlun þinni.
Geturðu ekki sent myndir til ákveðins aðila eða neins?
Nú þegar þú veist hvort vandamálið er með iMessages eða með texta- / myndskilaboðum er kominn tími til að ákvarða hvort þú eigir í vandræðum með að senda myndir til allra eða bara eins manns. Til að gera þetta, reyndu að senda mynd til einhvers annars til sönnunar, en lestu þetta fyrst:
Áður en prófmynd er send inn, vertu viss um að senda það til einhvers sem notar sömu tækni (iMessage eða texta- / myndskilaboð) og þeim sem þú getur ekki sent myndir til . Þetta er það sem ég meina:
Ef myndirnar eru ekki sendar til einhvers sem notar iMessage, sendu prófmynd til einhvers annars sem notar iMessage (bláar loftbólur). Ef myndirnar þínar eru ekki sendar með texta / myndáætlun þinni, sendu prófmynd til einhvers annars sem hefur skilaboð sem textaskilaboð (í grænum loftbólum).
Almennt gildir að ef mynd er ekki send til einstaklings er vandamálið tengt viðkomandi og síminn hans og að þú gætir þurft að breyta einhverju á iPhone eða hjá þráðlausa þjónustuveitunni þinni til að laga vandamálið. Ef iPhone þinn sendir ekki myndir til enginn , vandamálið er með þú síma eða þjónustuaðila. Ég mun gefa þér lausnir fyrir báðar sviðsmyndir hér að neðan.
Ef iPhone þinn sendir ekki myndir með iMessage
1. Prófaðu nettenginguna þína
Skilaboð eru send í gegnum nettengingu iPhone þíns, svo það fyrsta sem við munum gera er að prófa tengingu iPhone þíns við internetið. Auðveldasta leiðin til að gera þetta er að prófa að senda skilaboð með þráðlausu gagnaplaninu þínu og reyna síðan að senda skilaboð þegar iPhone er tengdur við Wi-Fi.
Ef iPhone er tengdur við Wi-Fi og iPhone er ekki að senda myndir, farðu í Stillingar> Wi-Fi og slökkva á því. IPhone þinn mun tengjast farsímanetinu og LTE, 4G eða 3G ætti að birtast efst í vinstra horni skjásins.
Reyndu að senda myndina aftur. Ef myndin er send, þegar hún hefur verið tengd farsímagögnum, þá liggur vandamálið í Wi-Fi tengingunni þinni og ég hef skrifað grein sem útskýrir hvað á að gera þegar iPhone þinn mun ekki tengjast Wi-Fi . Ekki gleyma að kveikja aftur á Wi-Fi þegar þú ert búinn!
Ef iPhone þinn sendir ekki myndir þegar þú ert að nota farsímagögn skaltu fara á stað sem er með Wi-Fi, tengjast Wi-Fi netinu Stillingar> Wi-Fi og reyndu að senda skilaboðin aftur. Ef skilaboðin eru send er vandamálið líklega með farsímagagnatengingu símans.
drepur lavender rúmgalla
2. Gakktu úr skugga um að kveikt sé á farsímagögnum
Fara til Stillingar> Farsímagögn og vertu viss um að rofinn við hliðina á Farsímagögn er virkjað. Þegar þú ert ekki tengdur við Wi-Fi, eru iMessages send með þráðlausa gagnaplaninu þínu, ekki áætluninni um skilaboð. Ef farsímagögn eru óvirk munu myndirnar sem þú sendir sem texta- / myndskilaboð ná áfangastað en myndirnar sem þú sendir sem iMessages ekki.
3. Hefur annar aðilinn virkjað iMessage?
Ég vann nýlega með vinkonu sem skilaboðin bárust ekki syni hennar eftir að hún fékk nýjan síma sem ekki er frá Apple. Það er algengt vandamál sem kemur upp þegar einhver skiptir um síma og velur síma sem notar Android en skráir sig ekki út af iMessage.
Hér er staðan: iPhone þinn og iMessage netþjónninn halda að viðkomandi eigi enn iPhone, þannig að netþjónninn sendir myndir með iMessage, en þeir ná aldrei að senda. Sem betur fer er einföld leið til að skrá þig út af iMessage og leysa vandamálið til frambúðar. Segðu þeim að fylgja þessum hlekk til Stuðningssíða Apple þar sem þeir geta gert iMessage óvirka með því að senda textaskilaboð og sláðu inn staðfestingarkóða á netinu.
4. Endurstilla netstillingar
Ósjálfráð breyting á appinu Stillingar getur valdið tengingarvandamálum sem erfitt getur verið að greina en það er góð leið til að laga þau í einu. Endurstilla netstillingar það er frábær leið til að endurstilla aðeins þær stillingar sem hafa áhrif á það hvernig iPhone þinn tengist Wi-Fi og farsímanetinu án þess að hafa áhrif á persónulegar upplýsingar þínar. Þú verður að tengjast aftur við Wi-Fi netið þitt, svo vertu viss um að þú þekkir lykilorðið áður en þú heldur áfram.
Til að endurstilla netstillingarnar á iPhone skaltu fara í Stillingar> Almennar> Núllstilla> Núllstilla netstillingar , sláðu inn lykilorðið þitt og pikkaðu á Endurstilla netstillingar . Reyndu að senda önnur prófskilaboð eftir að iPhone hefur endurræst til að sjá hvort vandamálið sé leyst.
Ef þú ert enn í vandræðum eftir að fylgja þessum skrefum skaltu fara í hlutann sem kallaður er Ef iPhone þinn sendir samt ekki myndir .
Ef iPhone þinn sendir ekki myndir með texta / myndskilaboðaáætlun þinni
1. Gakktu úr skugga um að MMS skilaboð séu virk
Við höfum þegar fjallað um tvenns konar skilaboð sem eru send með Messages appinu: iMessages og texta- / myndskilaboð. Og til að gera málin flóknari eru líka tvær tegundir af texta- / myndskilaboðum. SMS er upphaflega texta sem sendir aðeins lítið magn af texta og MMS, sem var þróað síðar, er fær um að senda myndir og lengri skilaboð.
hljóðstyrkstakki festur á iphone 5
Ef MMS er óvirkt á iPhone þínum, verða venjuleg SMS-skilaboð (SMS) áfram send en myndir ekki. Farðu til til að ganga úr skugga um að MMS sé á Stillingar> Skilaboð og vertu viss um að rofinn við hliðina á MMS skilaboð er virkjað.
2. Endurstilla netstillingar
3. Hafðu samband við þjónustuveituna þína
Því miður, þegar kemur að vandamálum við að tengja iPhone við þráðlausa þjónustuveituna þína, gætirðu þurft að hafa samband við þá til að fá hjálp. Reikningsskil viðskiptavina og tæknilegar bilanir geta valdið því að MMS-skilaboð verða ekki afhent og eina leiðin til að vita fyrir vissu er að hringja og spyrja.
Auðveldasta leiðin til að komast að því í hvaða númer á að hringja er að Google „þjónustunúmer viðskiptavina þráðlausa þjónustuveituna þína (Regin, AT&T o.s.frv.) “. Til dæmis, ef þú googlar „Verizon þjónustunúmer“ muntu finna númerið efst í leitarniðurstöðum.
Ef iPhone ennþá sendir ekki myndir
Ef þú getur samt ekki sent myndir með iPhone þínum, ráð mitt um hvernig á að halda áfram veltur á því hvort þú getur ekki sent myndir til aðeins eins manns eða ekki til neins.
Ef þú getur ekki sent myndir til aðeins eins manns skaltu spyrja þá hvort þeir geti fengið iMessages eða texta- / myndskilaboð frá einhverjum. Mundu að aðrir geta fengið iMessages en ekki sms / myndskilaboð eða öfugt. Besta ráðið þitt er að deila þessari grein með þeim og láta þá fylgja skrefunum við bilanaleit.
Ef þú heldur að vandamálið sé með símanum þínum, þá er þetta það sem þú ættir að gera næst: eyddu samtali þínu við þá í skilaboðaforritinu, eyddu tengilið þeirra af iPhone og fylgdu leiðbeiningunum hér að ofan til að endurstilla netstillingarnar. Eftir að hafa endurræst iPhone skaltu slá inn símanúmerið sitt í Messages appinu og reyna að senda þeim myndskilaboð. Ef það er sent skaltu bæta við tengiliðaupplýsingunum aftur og þú ert búinn.
Já ennþá virkar ekki, þú gætir þurft að taka öryggisafrit af iPhone í iCloud eða iTunes, endurheimta iPhone og endurheimta gögnin þín frá öryggisafritinu. Endurheimt iPhone eyðir öllu og endurhlaðar hugbúnaðinn, ferli sem getur leyst alls konar hugbúnaðarvandamál. Ég mæli með að þú gerir DFU endurheimt, sem er sérstök tegund endurheimta sem tæknimenn Apple nota í Apple Store. Ég hef skrifað grein sem útskýrir hvernig á að gera DFU endurheimt á iPhone .
Enda
Nú þegar iPhone þinn er að senda myndir aftur skaltu halda áfram og senda nokkrar myndir til fjölskyldu þinnar og vina. En verið að vara við: Ég þekki einhvern sem reyndi að senda mynd af jólatrénu sínu í hópskilaboðum til allrar fjölskyldu sinnar en endaði óvart með því að senda eitthvað annað. Þetta voru óþægileg jól. Mig langar að heyra um reynslu þína til að komast að því hvers vegna þú varst ekki fær um að senda myndir á iPhone þinn í athugasemdareitnum hér að neðan og ég mun vera hér til að hjálpa þér í leiðinni.
Takk fyrir lesturinn, og mundu að skila náðinni,
David P.