IPhoneinn þinn er frosinn og þú veist ekki hvað ég á að gera. Þú ýtir á heimahnappinn, máttur hnappinn og strýkur með fingrinum en ekkert gerist. Þessi grein snýst ekki aðeins um hvernig eigi að losa iPhone einu sinni: Hún á að ákvarða hvað olli því að iPhone frysti fyrst og fremst og hvernig á að koma í veg fyrir að iPhone verði frosinn aftur í framtíðinni.
Sem Apple tækni get ég sagt með fullvissu að hver önnur grein sem ég hef séð er Rangt.
Aðrar greinar sem ég hef séð, þar á meðal stuðningsgrein Apple, útskýra a ein festa fyrir ein ástæða að iPhone frýs, en það eru margir hluti sem geta valdið frosnum iPhone. Aðrar greinar tala ekki um hvernig eigi að laga vandamálið og þetta er vandamál sem hverfur ekki af sjálfu sér.
Af hverju er iPhone minn frosinn?
IPhone þinn er frosinn vegna hugbúnaðar eða vandamáls í vélbúnaði, en oftast, alvarlegt hugbúnaðarvandamál er það sem veldur því að iPhone frýs. Hins vegar, ef iPhone er enn að hringja en skjárinn er svartur, þá finnur þú lausnina í grein minni sem heitir IPhone skjárinn minn er svartur! Lestu áfram ef það er frosið.
1. Losaðu frá iPhone
Venjulega er hægt að losa iPhone úr með því að gera harða endurstillingu og þetta er eins langt og aðrar greinar ganga venjulega. Harður endurstilling er plástur, ekki lausn. Þegar iPhone frýs vegna dýpri máls eins og vandamál með vélbúnaðinn gæti erfitt endurstilla virkað alls ekki. Að því sögðu, ef við ætlum að laga frosna iPhone þinn, þá er harður endurstilling það fyrsta sem við gerum.
Hvernig á að gera harða endurstillingu á iPhone
Haltu heimahnappnum (hringlaga hnappnum fyrir neðan skjáinn) og svefn / vakna hnappinn (aflhnappinn) saman í að minnsta kosti 10 sekúndur. Ef þú ert með iPhone 7 eða 7 Plus þarftu að endurstilla iPhone þinn með því að ýta á og halda inni rofanum og rúmmáli lækkað hnappinn saman. Þú getur sleppt báðum hnappunum eftir að Apple merkið birtist á skjánum.
Ef þú ert með iPhone 8 eða nýrri, muntu harða endurstilla hann með því að ýta á og losa um hljóðstyrkstakkann, ýta síðan á og losa um hljóðstyrkstakkann og halda síðan á hliðartakkanum þar til skjárinn verður svartur og Apple merkið birtist .
Þú ættir að geta notað þinn iPhone eftir að kveikt er á honum, en Ég mæli eindregið með því að þú haldir áfram að lesa til að átta þig á því hvers vegna iPhone þinn fraus í fyrsta lagi, svo það gerist ekki aftur. Ef harður endurstilling virkar ekki, eða ef iPhone þinn frýs strax eftir að hann hefur endurræst, hoppaðu yfir í skref 4.
iPhones fara venjulega ekki úr fullkomnu vinnufærni yfir í alveg frosna. Ef þinn iPhone hefur verið hægt , að verða heitt , eða rafhlaða þess hefur verið að deyja mjög hratt , aðrar greinar mínar geta hjálpað þér að leysa þessi mál, sem aftur geta leyst þetta.
2. Taktu afrit af iPhone
Ef iPhone endurræsir þig í síðasta skrefi, mæli ég eindregið með að þú notir tækifærið til að taka afrit af iPhone. Þegar iPhone frýs er það ekki bara hraðaupphlaup - það er mikið hugbúnaðar- eða vélbúnaðarvandamál. Það er alltaf góð hugmynd að hafa öryggisafrit, sérstaklega ef þú ert ekki viss um að iPhone þinn frjósi aftur eftir klukkutíma eða dag.
Taktu afrit af iPhone við iCloud
Gakktu úr skugga um að iPhone þinn sé tengdur við Wi-Fi áður en þú byrjar. Opnaðu síðan Stillingar og bankaðu á nafn þitt efst á skjánum. Pikkaðu á iCloud -> iCloud öryggisafrit og vertu viss um að kveikt sé á rofanum. Að lokum, bankaðu á Taktu afrit núna .
Nánari upplýsingar er að finna í grein okkar sem útskýrir hvernig á að laga iCloud öryggisafrit svo að aldrei verður aftur geymslupláss fyrir iCloud.
Taktu afrit af iPhone við iTunes
Ef þú ert með tölvu eða Mac sem keyrir macOS 10.14 eða eldri, tekur þú afrit af iPhone með iTunes. Tengdu iPhone við tölvuna þína eða Mac með Lightning snúru. Opnaðu iTunes og smelltu á iPhone táknið nálægt efra vinstra horni forritsins.
af hverju get ég ekki uppfært forritin mín á iphone
Smelltu á hringinn við hliðina á Þessi tölva og hakaðu við kassann við hliðina á Dulkóða staðbundið öryggisafrit . Smelltu að lokum Taktu afrit núna .
Taktu afrit af iPhone til Finder
Þegar Apple gaf út macOS 10.15 var iTunes skipt út fyrir Music en iPhone samstilling og stjórnun var færð yfir í Finder. Ef þú ert með Mac sem keyrir macOS Catalina 10.15 tekurðu öryggisafrit af iPhone með Finder.
Tengdu iPhone við Mac þinn með Lightning snúru. Opnaðu Finder og smelltu á iPhone þinn undir Staðsetningar. Smelltu á hringinn við hliðina á Taktu öryggisafrit af öllum gögnum á iPhone þínum á þennan Mac , og merktu við reitinn við hliðina á Dulkóða staðbundið öryggisafrit - þú gætir verið beðinn um að slá inn lykilorð Mac þíns. Smelltu að lokum Taktu afrit núna .
3. Reyndu að ákvarða hvaða forrit olli vandamálinu
Eitthvað verður að fara úrskeiðis með forriti eða þjónustu sem iPhone getur fryst. Þjónusta er forrit sem keyrir í bakgrunni símans þíns til að halda hlutunum gangandi. Til dæmis, CoreTime er þjónustan sem heldur utan um dagsetningu og tíma á iPhone. Hér eru nokkrar spurningar til að hjálpa þér við að leysa:
- Varstu að nota forrit þegar iPhone frysti?
- Frystir iPhone þinn í hvert skipti sem þú notar það app?
- Settir þú nýlega upp nýtt forrit?
- Breyttir þú stillingu á iPhone?
Lausnin er augljós ef iPhone þinn byrjaði að frjósa eftir að þú sóttir nýtt forrit úr App Store: Eyttu því forriti. En áður en þú gerir það skaltu skoða App Store til að sjá hvort uppfærsla er fáanleg. Það er mögulegt að forritið virki ekki vegna þess að það er úrelt.
Opnaðu App Store appið og bankaðu á reikningstáknið efst í hægra horninu á skjánum. Skrunaðu niður til að finna lista yfir forritin þín með tiltækum uppfærslum.
Pikkaðu á Uppfærsla við hliðina á öllum forritum sem þú vilt uppfæra. Þú getur einnig uppfært öll forritin þín í einu með því að banka á Uppfæra allt efst á listanum.
Eyða appinu sem bilar
Finndu forritið sem þú vilt eyða og haltu inni tákninu. Pikkaðu á Fjarlægðu forrit þegar valmyndin birtist á skjánum. Pikkaðu síðan á Fjarlægja -> Eyða forriti . Að lokum, bankaðu á Delete til að staðfesta ákvörðun þína og fjarlægja forritið af iPhone okkar.
iPhone 5s mun ekki uppfæra í ios 10
Hvað ef iPhoneinn þinn frýs þegar þú opnar Mail forritið, Safari eða annað innbyggt forrit sem þú getur ekki eytt?
Ef svo er, farðu til Stillingar -> Það app og sjáðu hvort þú finnur einhver vandamál með því hvernig það er sett upp. Til dæmis, ef Mail er að valda því að iPhone frysti skaltu ganga úr skugga um að notendanöfnin þín og lykilorðin séu rétt slegin inn fyrir póstreikningana þína. Ef Safari er að frjósa, farðu í Stillingar -> Safari og veldu Hreinsa allan feril og gögn vefsíðu. Til að leysa þetta vandamál þarf venjulega smá rannsóknarvinnu.
Athugaðu greiningar og notkun
Mikið af tímanum er það ekki svo augljóst af hverju þinn iPhone er að frysta. Fara til Stillingar -> Persónuvernd -> Analytics -> Analytics gögn og þú munt sjá lista yfir forrit og þjónustu, sum sem þú þekkir, önnur ekki.
Bara vegna þess að eitthvað er skráð hér þýðir ekki endilega að það sé vandamál með það forrit eða þá þjónustu. Hins vegar, ef þú sérð eitthvað skráð aftur og aftur, og sérstaklega ef þú sérð einhver forrit skráð hjá LatestCrash , það getur verið vandamál með það app eða þá þjónustu sem veldur því að iPhone frýs.
Endurstilla allar stillingar
Endurstilla allar stillingar getur hjálpað ef þú ert enn ekki viss um hvaða forrit veldur því að iPhone frýs. Endurstilla allar stillingar endurstillir iPhone stillingarnar til verksmiðjanna, en það eyðir engum gögnum.
Þú verður að slá inn Wi-Fi lykilorðið þitt aftur og stilla Stillingar forritið aftur, en Endurstilla allar stillingar dós laga frosinn iPhone, og það er miklu minni vinna en að þurrka og endurheimta iPhone úr öryggisafritinu. Til að endurstilla iPhone í sjálfgefnar stillingar, farðu í Stillingar -> Almennar -> Núllstilla -> Núllstilla allar stillingar .
4. Sterkari ráðstafanir: Lagaðu frosið iPhone vandamál til góðs
Ef hörð endurstilling virkaði ekki, eða ef þú hefur prófað allar lagfæringar á hugbúnaði sem ég lýsi hér að ofan og iPhone þinn er enn frosinn, verðum við að lenda í frosnu iPhone vandamálinu með Stóri hamarinn , og það þýðir að við þurfum DFU endurheimtir iPhone .
Tengdu iPhone við tölvuna og opnaðu iTunes. Ef iTunes kannast ekki við iPhone þinn, reyndu að gera harða endurstillingu meðan iPhone er tengdur við tölvuna þína. Þessi valkostur er síðasta úrræðið, því að endurheimta iPhone gerir eytt öllum gögnum af iPhone. Ef þú ert með öryggisafrit af iCloud eða iTunes ættirðu að geta endurheimt gögnin þín eftir að iPhone hefur endurræst. Ef þú gerir það ekki getur verið að þú getir ekki gert neitt á þessum tímapunkti til að vista gögnin þín.
5. Lagaðu vélbúnaðarvandann
Ef iPhone þinn birtist ekki í iTunes eða endurreisnarferlið mistekst stöðugt getur vélbúnaðarvandamál valdið því að iPhone frýs. Jafnvel lítið magn af vökva getur valdið eyðileggingu á rafhlöðu iPhone, örgjörva og öðrum innri hlutum. IPhone slekkur ekki endilega ef það gerist: Stundum stoppar allt bara.
Viðgerðarþjónusta Apple er vönduð en hún getur verið dýr. Ef þú vilt fara í gegnum Apple skaltu hringja á undan og panta tíma hjá Genius Bar eða heimsækja Stuðningsvefur Apple að hefja viðgerð á pósti.
iPhone: Ófrosið
Við höfum lagað ástæðuna fyrir því að iPhone er frosinn og þú veist hvað ég á að gera ef iPhone þinn frýs einhvern tíma aftur. Vonandi hefur þú uppgötvað hvaða forrit eða þjónusta olli vandamálinu og þú ert viss um að það sé lagað til góðs. Ég hef áhuga á að heyra hvað olli því að iPhone frysti og hvernig þú lagaðir iPhone í athugasemdareitnum hér að neðan. Reynsla þín mun hjálpa öðrum að laga símana sína líka.