Blá kúla, græn kúla. Ef þú hefur verið að reyna að senda iMessages með iPhone og öll skilaboðin þín birtast skyndilega í grænum loftbólum, þá virkar iMessage ekki rétt á iPhone. Í þessari grein mun ég útskýra fyrir þér hvað er iMessage Y hvernig á að greina og laga iMessage vandamál á iPhone, iPad og iPod.
Hvað er iMessage og hvernig virkar það?
iMessage var svar Apple við Blackberry Messenger og það er í grundvallaratriðum frábrugðið hefðbundnu textaskilaboðum (SMS) og margmiðlunarskilaboðum (MMS) vegna þess að ég Skilaboð nota gögn til að senda skilaboð í stað þess að senda skilaboð í gegnum farsímaþjónustuveituna þína.
iPhone skjár svarar ekki eftir fall
iMessage er frábær aðgerð vegna þess að það gerir iPhones, iPads, iPods og Macs kleift að senda skilaboð sem fara út fyrir hefðbundin 160 stafa takmörk fyrir textaskilaboð og gagnamörk tengd MMS-skilaboðum. Helsti galli iMessage er að það virkar aðeins á milli Apple tækja. Það er ómögulegt að senda iMessage til einhvers sem á Android snjallsíma.
Hvað eru grænar loftbólur og bláar loftbólur á iPhone?
Þegar þú opnar skilaboðaforritið munt þú taka eftir því að þegar þú sendir textaskilaboð eru þau stundum send í blári kúlu og í önnur skipti eru þau send í grænni kúlu. Hér er það sem það þýðir:
- Ef skilaboðin þín birtast í blári kúlu, þá voru textaskilaboðin þín send með iMessage
- Ef skilaboðin þín birtast í grænni kúlu, þá voru textaskilaboðin þín send með farsímaáætlun þinni, annað hvort með SMS eða MMS.
Greindu vandamál þitt með iMessage
Þegar þú lendir í vandræðum með iMessage er fyrsta skrefið að ákvarða hvort vandamálið sé tengiliður eða hvort iMessage virkar ekki með neinum iPhone tengiliðunum þínum. Ef iMessage vinnur ekki aðeins með einum tengiliðnum þínum er vandamálið líklegt það samband og er ekki skyldur iPhone. Ef iMessage virkar ekki með neinum tengiliðum þínum er vandamálið líklegt þinn , frá iPhone.
Sendu prófskilaboð
Finndu einhvern sem þú þekkir sem á iPhone sem þú getur sent og tekið á móti iMessages með góðum árangri. (Það ætti ekki að vera of erfitt að finna það). Opnaðu Skilaboð og sendu þeim skilaboð. Ef kúla er blá þá virkar iMessage. Ef kúla er græn, virkar iMessage ekki og iPhone þinn sendir skilaboð með farsímaáætlun þinni.
iMessage ekki í lagi?
Ef iMessage virkar á iPhone, en skilaboðin sem þú færð eru í röngri röð Sjá grein okkar um hvernig á að leysa vandamálið.
Hvernig á að laga iMessage á iPhone eða iPad
1. Slökktu á iMessage, endurræstu iPhone og kveiktu á iMessage aftur
Fara til Stillingar> Skilaboð og bankaðu á hnappinn við hliðina á iMessage til að gera iMessage óvirkan á iPhone eða iPad. Næst skaltu halda rofanum inni þar til þú sérð 'Renna til að slökkva' og renna fingrinum yfir stikuna til að slökkva á iPhone eða iPad. Kveiktu aftur á tækinu, farðu aftur til Stillingar> Skilaboð og kveikja á iMessage aftur. Þessi einfalda lausn það virkar í flestum tilfellum.
2. Gakktu úr skugga um að iMessage sé rétt stillt
Fara til Stillingar> Skilaboð og bankaðu á til að opna valmyndaratriðið sem heitir 'Senda og taka á móti'. Þar sérðu lista yfir símanúmer og netföng sem eru stillt til að senda og taka á móti iMessages í tækinu þínu. Horfðu undir hlutann sem heitir „Byrjaðu ný samtöl frá“ og ef það er enginn hakamerki við hliðina á símanúmerinu þínu skaltu banka á símanúmerið þitt til að virkja iMessage fyrir númerið þitt.
hvað þýðir það þegar kerti logar
3. Athugaðu nettenginguna þína
Mundu að iMessage virkar aðeins með Wi-Fi eða farsímagagnatengingu, svo vertu viss um að iPhone eða iPad sé raunverulega tengdur við internetið. Opnaðu Safari í tækinu þínu og reyndu að fara á hvaða vefsíðu sem er. Ef vefsíðan mun ekki hlaðast eða Safari segir að þú sért ekki nettengdur verða iMessages ekki send.
Tillaga : Ef internetið virkar ekki á iPhone þínum gætirðu verið tengt við Wi-Fi net sem hefur ekki góða nettengingu. Prófaðu að slökkva á Wi-Fi og framsenda iMessage. Ef það virkar var vandamálið með Wi-Fi, ekki iMessage.
4. Hætta í iMessage og skrá sig inn aftur
Fara aftur til Stillingar> Skilaboð og snertu „Senda og taka á móti“. Pikkaðu síðan þar sem stendur 'Apple ID: (Apple ID þitt)' og veldu 'Sign out'. Skráðu þig inn með Apple ID og reyndu að senda iMessage til vina þinna með iPhone.
5. Leitaðu að iOS uppfærslu
Fara til Stillingar> Almennar> Hugbúnaðaruppfærsla og athugaðu hvort það sé iOS uppfærsla fyrir iPhone þinn. Meðan ég var hjá Apple voru nokkur algengustu vandamálin sem ég stóð frammi fyrir í vandræðum með iMessage og Apple sendir reglulega frá sér uppfærslur til að takast á við iMessage vandamál með ýmsum flutningsaðilum.
hvernig á að laga rofann á iPhone 4
6. Endurstilla netstillingar
Vandamál með nettengingu geta einnig valdið vandamálum með iMessage og oft getur það leyst vandamál með iMessage að endurheimta netstillingar símans þíns í verksmiðju. Til að endurstilla netstillingar iPhone eða iPad skaltu fara í Stillingar> Almennt> Núllstilla og veldu 'Endurstilla netstillingar'.
Hvað gerist ef þeir neita mér um vegabréfsáritun eða
Auglýsing : Áður en þú gerir þetta skaltu ganga úr skugga um að þú þekkir Wi-Fi lykilorðin þín, því að 'Endurstilla netstillingar' eyðir öllum Wi-Fi netum sem vistuð eru á iPhone. Eftir að iPhone hefur endurræst þarftu að slá inn Wi-Fi lykilorðin aftur heima og í vinnunni. Bluetooth stillingar og VPN iPhone þinn verður einnig endurstilltur í verksmiðjustillingar.
7. Hafðu samband við þjónustudeild Apple
Jafnvel meðan ég var hjá Apple voru sjaldgæfir tímar þar sem öll ofangreind skref til úrræðaleitar leystu ekki vandamál með iMessage og við þurftum að auka vandamálið til verkfræðinga Apple sem myndu leysa það persónulega.
Ef þú ákveður að heimsækja Apple Store skaltu gera þér greiða og hringja á undan til panta tíma með stuðningi, svo þú þarft ekki að bíða eftir hjálp.
Ef þú heldur að það sé vandamál með Wi-Fi loftneti þíns iPhone, mælum við einnig með viðgerðarfyrirtæki sem heitir Púls Þeir munu senda þér tæknimann á aðeins 60 mínútum!
Enda
Ég vona að þessi grein hafi hjálpað þér að leysa vandamálið sem þú hefur lent í með iMessage. Ég hlakka til að heyra um reynslu þína af iMessage í athugasemdareitnum hér að neðan.
Ég óska þér alls hins besta,
David P.