Face ID virkar ekki á iPhone eða iPad og þú veist ekki af hverju. Sama hvað þú gerir, þú getur ekki opnað tækið þitt eða sett upp Face ID í fyrsta skipti. Í þessari grein mun ég útskýra hvað á að gera þegar iPhone „Face ID er ekki fáanlegt“ . Þessi skref hjálpa þér að laga Face ID á iPad líka!
Endurræstu iPhone
Að endurræsa iPhone eða iPad er fljótleg lausn fyrir minniháttar hugbúnaðarbilun sem gæti verið ástæðan fyrir því að Face ID er ekki fáanlegt. Ýttu og haltu samtímis á hliðartakkann og annað hvort hljóðstyrkstakkann á iPhone þangað til 'renna til að slökkva' renna birtist á skjánum.
Strjúktu hringlaga, hvíta og rauða máttartáknið frá vinstri til hægri til að loka fyrir iPhone X eða nýrri. Haltu inni hliðartakkanum þar til Apple merkið birtist á skjánum til að kveikja aftur á iPhone.
Ýttu á og haltu inni rofanum á iPads þar til „renna til að slökkva“ birtist. Rétt eins og á iPhone, strjúktu hvíta og rauða máttartáknið frá vinstri til hægri til að slökkva á iPad. Bíddu í smá stund og haltu síðan inni rofanum aftur til að kveikja á iPad þínum aftur.
Gakktu úr skugga um að ekkert sé að þekja hakið
Ef TrueDepth myndavél iPhone eða iPad er hindruð mun Face ID ekki þekkja andlit þitt og því mun það ekki virka. TrueDepth myndavélin er staðsett í hakinu á iPhone X og nýrri gerðum og efst á iPad þegar þú heldur henni í andlitsmynd.
Mundu að ganga úr skugga um að toppurinn á iPhone eða iPad sé alveg hreinn og tær, annars gæti Face ID ekki virkað rétt! Fyrst skaltu grípa örtrefjaklút og þurrka af hakinu efst á skjá iPhone. Gakktu síðan úr skugga um að mál þitt hindri ekki TrueDepth myndavélina.
Gakktu úr skugga um að ekkert hylji andlit þitt
Önnur algeng ástæða fyrir því að Face ID gæti ekki verið fáanlegt er vegna þess að eitthvað hylur andlit þitt. Þetta kemur fyrir mig nokkuð oft, sérstaklega þegar ég er með hatt og sólgleraugu.
Taktu af þér hattinn, hettuna, sólgleraugun eða skíðagrímuna áður en þú reynir að setja upp Face ID á iPhone eða iPad. Ef andlit þitt er skýrt og Face ID er ekki tiltækt skaltu fara yfir í næsta skref.
Haltu iPhone eða iPad þínum í andlitsmynd
Face ID virkar aðeins þegar iPhone eða iPad er í andlitsmynd. Andlitsmyndun þýðir að halda iPhone eða iPad lóðrétt, frekar en á hliðinni. TrueDepth myndavélin verður efst á skjánum þegar þú heldur á iPhone eða iPad í andlitsmynd.
Uppfærsla í nýjustu útgáfu af iOS
iOS er stýrikerfið sem keyrir á iPhone eða iPad. iOS uppfærslur kynna nýja eiginleika og stundum laga minniháttar eða meiri háttar hugbúnaðarvandamál.
Stefna að Stillingar -> Almennt -> Hugbúnaðaruppfærsla til að sjá hvort ný útgáfa af iOS er fáanleg. Pikkaðu á Sæktu og settu upp ef hugbúnaðaruppfærsla er í boði.
Settu iPhone eða iPad þinn í DFU ham
Síðasta vandræðahugtak hugbúnaðarins þegar iPad eða iPhone þinn segir „Face ID er ekki fáanlegt“ er að setja það í DFU-stillingu og endurheimta. A DFU (firmware update) endurheimt er dýpsta endurheimt sem þú getur framkvæmt á iPhone eða iPad. Það þurrkar út og endurhladdar allar línur af kóða í tækinu þínu og gefur því alveg nýja byrjun.
Ég mæli með að vista iPhone eða iPad öryggisafrit áður en þú setur það í DFU ham. Þegar þú ert tilbúinn skaltu skoða okkar skref fyrir skref DFU endurheimta leiðbeiningar ! Ef þú ert að leysa iPad þinn skaltu skoða vídeóið okkar á hvernig á að setja iPads í DFU ham .
Valkostir fyrir viðgerð iPhone og iPad
Þú verður líklega að fara með iPhone eða iPad í næstu Apple verslun ef enn stendur „Face ID er ekki fáanlegt“. Það gæti verið vélbúnaðarvandamál með TrueDepth myndavélina.
Ekki tefja að setja tíma hjá Apple Store! Apple mun skipta um gallaðan iPhone eða iPad með glænýjum, ef þú ert enn innan skilagluggans. Apple er líka með frábært póstforrit ef þú kemst ekki á múrsteinsstað.
Face ID: Í boði aftur!
Face ID er fáanlegt á iPhone eða iPad og nú geturðu opnað tækið bara með því að skoða það! Næst þegar „Face ID er ekki tiltækt“ á iPhone eða iPad, veistu hvernig á að laga vandamálið. Ekki hika við að skilja eftir allar aðrar spurningar varðandi Face ID hér að neðan í athugasemdareitnum!
Takk fyrir lesturinn
David L.